আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 111bid আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।
আমরা শুধু কথা দিই না — বাস্তবে তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ ব্যবস্থা রাখি
111bid-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 111bid-এ আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়।
আপনার তথ্য কোথায় ও কেন ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সব কিছু স্পষ্ট।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টে জানালে দ্রুত ঠিক করা হবে।
111bid-এর সিস্টেম নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
111bid-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 111bid প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল আপনারই — আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করি।
এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন: আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি বা করি না, এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের কী কী অধিকার আপনার আছে।
মনে রাখুন: 111bid-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি শুধুমাত্র 111bid-এর পরিষেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে, যার জন্য 111bid দায়বদ্ধ নয়।
111bid-এ সেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | বাধ্যতামূলক | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP |
| জন্ম তারিখ | হ্যাঁ | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | উইথড্রের সময় | KYC যাচাই |
| ইমেইল | ঐচ্ছিক | নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ |
| আইপি ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
111bid বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার অবগতিতেই হয়:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, KYC যাচাইয়ের সময়, সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার সময় বা প্রমোশনাল অফারে অংশ নেওয়ার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দিয়ে থাকেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের ধরন এবং ব্যবহারের ধরন। এগুলো নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রোভাইডার বা পরিচয় যাচাই সংস্থার মাধ্যমে সীমিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে। তবে এই তথ্য কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
111bid কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো নতুন তথ্যের প্রয়োজন হয়, আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
111bid আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
মার্কেটিং যোগাযোগ: প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
111bid আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
| কার সাথে | কোন তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| পরিচয় যাচাই সংস্থা | NID তথ্য | KYC যাচাইয়ের জন্য |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি আদেশের প্রেক্ষিতে |
| গেম প্রোভাইডার | গেমিং ইতিহাস | গেম পরিচালনার জন্য |
উপরে উল্লেখিত পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
স্পষ্টভাবে: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষকে কখনো দেওয়া হয় না।
111bid-এর ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
111bid আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| KYC নথিপত্র | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ-পরিচয়যোগ্যভাবে রূপান্তরিত করা হয়।
111bid-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
তথ্য জানার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপত্তি জানানোর অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি support@111bid.im-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
মনে রাখুন: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না হলে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
111bid সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া রাখা হয়েছে।
যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে সন্দেহ করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
111bid সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে সবসময় উল্লেখ থাকবে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজটি দেখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, কিন্তু আমরা প্রতিটি বিষয়ে অবশ্যই জানাবো।
আপনার বিশ্বাস ও আস্থাই 111bid-এর সবচেয়ে বড় অর্জন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য সর্বদা সম্মানের সাথে সংরক্ষণ করা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং সাপোর্ট সবসময় বাংলায়। আজই শুরু করুন।